Vad Internetanvändare vet om teknik och webben

Ta frågesporten

Innan du läser rapporten, testa din egen webb-IQ genom att ta den interaktiva kunskapsprovet. Den korta frågesporten testar din kunskap om frågor som nyligen ställts i en nationell omröstning. När du har slutfört frågesporten kan du jämföra din poäng med allmänheten och med människor som dig själv.


Resultat av 'Web IQ' -quizen

Amerikanska internetanvändares kunskaper om det moderna teknologilandskapet varierar mycket mellan olika ämnen, enligt ett nytt kunskapsprov genomfört av Pew Research Center som en del av dess pågående serie för att fira de 25thårsdagen för World Wide Web. Klicka här om du vill ta frågesporten innan du läser hela rapporten.

Undersökningen - som genomfördes bland ett nationellt representativt urval av 1 066 internetanvändare - innehåller 17 frågor om en rad frågor relaterade till teknik, inklusive: innebörden och användningen av vanliga onlinetermer; erkännande av kända tekniska figurer; historien om några stora tekniska framsteg; och den underliggande strukturen på internet och annan teknik.

En stor majoritet av internetanvändarna kan svara på frågor om vissa vanliga teknikplattformar och vanliga internetanvändningsvillkor. Cirka tre fjärdedelar vet att en megabyte är större än en kilobyte, ungefär sju av tio kan identifiera bilder som motsvarar termer som 'captcha' och 'avancerad sökning', och 66% vet att en 'wiki' är ett verktyg som tillåter människor att ändra onlineinnehåll i samarbete med andra. En stor majoritet av de vuxna online gör detinteanvänder Twitter, men kunskapen om Twitter-konventioner är dock ganska utbredd: 82% av amerikaner online är medvetna om att hashtags oftast används på den sociala nätverksplattformen, och 60% svarar korrekt att tjänsten begränsar tweets till 140 tecken.

Å andra sidan är relativt få internetanvändare bekanta med vissa begrepp som ligger till grund för internet och andra moderna tekniska framsteg. Endast en tredjedel (34%) vet att Moores lag avser hur många transistorer som kan sättas på ett mikrochip, och bara 23% är medvetna om att 'Internet' och 'World Wide Web' faktiskt inte hänvisar till samma sak.

Många onlineamerikaner kämpar också med viktiga fakta som rör tidig och i vissa fall nyare teknologisk historia. Trots en Oscar-vinnande film (Det sociala nätverket) om historien om Facebooks grundande, kan färre än hälften av internetanvändarna (42%) identifiera Harvard som det första universitetet som finns på webbplatsen; och endast 36% valdes korrekt 2007 som året då den första iPhone släpptes. Mosaic-webbläsaren är en särskilt dåligt ihågkommen pionjär inom den tidiga webben, eftersom bara 9% av amerikaner online kan korrekt identifiera Mosaic som den första allmänt populära grafiska webbläsaren.

När de testas på deras erkännande av vissa enskilda teknologiledare, kan en betydande 83% av online-amerikanerna identifiera en bild av Bill Gates (även om 10% felaktigt identifierade honom som sin långvariga rival, tidigare Apples VD Steve Jobs). Men bara 21% kan identifiera en bild av Sheryl Sandberg, en Facebook-chef och författare till den nyligen bästsäljande bokenLuta sig in.

Amerikaner har också utmaningar som exakt beskriver vissa begrepp som rör internetpolitiken. Sex av tio internetanvändare (61%) kan korrekt identifiera frasen 'Net Neutrality' som hänvisar till likabehandling av digitalt innehåll av internetleverantörer. Å andra sidan är färre än hälften (44%) medvetna om att när ett företag lägger upp ett sekretesspolicygör intebetyder nödvändigtvis att de faktiskt håller konfidentiell information om användarna.



Åldersskillnader i webbkunskap

Yngre internetanvändare är mer kunniga om vanliga användningsvillkor, sociala medierYngre internetanvändare är mer kunniga än sina äldre på vissa - men inte alls alla frågor i undersökningen. Dessa skillnader är mest uttalade på frågor som handlar om sociala medier, liksom vanliga internetanvändningskonventioner. Jämfört med äldre amerikaner är yngre internetanvändare särskilt benägna att veta att Facebook har sitt ursprung vid Harvard University och att hashtags ofta används på Twitter, för att korrekt identifiera bilder som representerar fraser som 'captcha' och 'avancerad sökning' och för att förstå definitionen av en 'wiki'.

Samtidigt tror internetanvändare i alla åldrar troligtvis - felaktigt - att internet och Internet är samma sak. Det finns inte heller några större åldersskillnader när det gäller betydelsen av fraser som 'Net Neutrality' eller 'privacy policy', och äldre och yngre internetanvändare identifierar korrekt bilder av Bill Gates och Sheryl Sandberg till jämförbara priser.

Utbildningsskillnader i webbkunskap

College grader är mer bekanta med vanliga tekniska termerHögskoleexaminerade tenderar att göra relativt höga poäng på de flesta kunskapsfrågor från Pew Research Center och tenderar också att ha höga användningsgrader för de flesta konsumentteknologier. Som sådan är det kanske inte förvånande att denna grupp tenderar att göra det relativt bra när det gäller kunskap om internet och teknik.

Jämfört med internetanvändare som inte har gått på college har högskoleexaminerade mycket större medvetenhet om fakta som Twitters karaktärsgräns eller betydelsen av termer som 'URL' och 'Net Neutrality'. Ändå finns det några delar av teknikvärlden som även denna högutbildade grupp värderar dåligt. Till exempel svarade bara en av fem korrekt att internet och World Wide Web inte är samma sak, och endast 12% vet att Mosaic var den första allmänt tillgängliga grafiska webbläsaren.